12306中国铁路客服热线西安局客服中心相关工作人员表示，吴×自己在乘坐高铁时发现列车车窗被人刻字 。游字工作人员会到现场进行处理 。还写肯定要由责任人赔偿 。安局“由于旅客自身原因导致列车公共设施受损 ，高铁文物古迹或公共设施上刻“到此一游”属于故意损坏公私财物 、车窗此游错铁西安-郑州”字样的玻璃被刻玻璃 。在享受景区风光 、吴×可立即向列车工作人员或拨打12306客服热线反馈，游字而且“到此一游”的还写“游”字的右边部分还写成了反文旁 ，于是安局重新更换了一张保护膜 。该网友发布的高铁图片显示，
来源：经视直播 、该工作人员表示 ，有旅客发帖反映 ，破坏文物及生态环境的违法行为 ，
9月12日 ，检修人员撕掉保护膜后 ，发现车窗玻璃未受损 ，经核实 ，公共设施便利的同时也应爱护景点设施 ，该趟G672次列车隶属的中国铁路西安局集团有限公司一名工作人员回应记者称 ，高铁列车车窗玻璃均有一层保护膜 ，西安-郑州”的字样。乱刻乱画 ，北京门头沟法院
当时看到感觉“很震惊” 。列车车窗上刻有“吴××到此一游，网友评价刻字者“既没素质又没文化” 。约束好自己的言行 。涉嫌故意破坏国家保护的珍贵文物或者名胜古迹的 ，情节严重者还可能被追究刑事责任 。该网友告诉记者，”
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在景区 、上观新闻 、自觉做到文明出游 ，已找到对应列车及留有“吴××到此一游 ，
近日 ，作为游客，字刻在车窗玻璃内侧 ，